Bestimmungen des Abonnements innerhalb des Libaroh-Rudels
Libaroh ist ein in Deutschland ansässiges und organisiertes Unternehmen, das vor allem exklusiv entwickeltes und hergestelltes Hunde- und Katzenfutter vertreibt. Jeder Kunde, der ein Kundenkonto hat, wird Teil des „Libaroh-Rudels“ und kann damit ein Abonnement nach den nachfolgenden Bestimmungen abschließen
- Nur bereits registrierte Kunden mit einem Kundenkonto bei Libaroh können ein Abonnement abschließen.
- Der Kunde wird zum Abonnenten, indem er beim Kauf die regelmäßige Lieferung auswählt, das Lieferintervall festlegt und die Bestellung abschließt.
- Anschließend ist das abgeschlossene Abonnement im Kundenkonto einsehbar, anpassbar und kündbar. Ab sofort erhält der Abonnent wiederkehrende Lieferungen der ausgewählten Produkte. Diese hängen von der Dauer und Häufigkeit des Abonnements ab, das der Abonnent ausgewählt hat.
- Abonnenten können wählen, ob sie ihre Lieferungen wöchentlich oder jede zweite, dritte, vierte, fünfte sowie sechste Woche erhalten möchten.
- Der Abonnementvertrag wird unbefristet geschlossen und kann mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des gewählten Lieferintervalls gekündigt werden. Die Kündigung ist über das Kundenkonto, per E-Mail oder Telefon möglich.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hierbei unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn der kündigenden Partei unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.
- Nach der Kündigung erfolgt keine weitere Lieferung und es werden keine Zahlungen mehr abgebucht. Bereits getätigte Bestellungen werden noch geliefert, sofern sie nicht mehr storniert werden können. Mit Kündigung des Abonnements enden außerdem alle damit verbundenen Vorteile, einschließlich der Rabatte.
- Abonnenten erhalten automatisch 5 % Rabatt auf alle Abo-Bestellungen sowie auf alle Einkäufe im Online-Shop oder in den Stores von Libaroh. Der Rabatt wird im Online-Shop automatisch an der Kasse gewährt. Vor Ort im Store wird der Nachweis über das Abonnement benötigt, um den Rabatt zu nutzen.
- Die Rabatte sind nur gültig, solange das Abo aktiv ist und sind nicht übertragbar.
- Für alle Abo-Bestellungen von Tiefkühlware über 100 € erhält der Abonnent einen Rabatt von 50 % auf die Versandkosten.
- Bestellungen werden abhängig vom gewählten Lieferintervall des Abonnenten und der Verfügbarkeit der Produkte versendet. Libaroh bemüht sich, alle Lieferungen pünktlich und gemäß dem festgelegten Zeitplan zu versenden.
- Die bei der Abholung in einem Store anfallende Servicegebühr von 3,95 € entfällt für Abonnenten.
- Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess ersichtlich.
- Der Libaroh-Abonnent ist damit einverstanden, dass die von ihm an das Unternehmen erteilten Informationen und Daten zur Abwicklung der sich daraus ergebenden Geschäfte verwendet werden.
- Die Zahlungsdaten des Abonnenten werden sicher gespeichert und für jede Lieferung dem Abonnenten in Rechnung gestellt, es sei denn, der Abonnent entscheidet sich für eine Zahlung im Voraus.
- Akzeptiert werden Zahlungen per Kreditkarte, Paypal, Klarna Rechnung, Sofort-Überweisung, Apple Pay, Google Pay oder Lastschrift. Der Abonnent stimmt zu, dass die gewählte Zahlungsmethode und die damit übermittelten Daten zur wiederkehrenden Bezahlung des Abonnements genutzt werden dürfen. Die Belastung erfolgt jeweils am Tag der Abonnement-Auslösung.
- Informationen zu Rückgabe und Rückerstattung sind in unseren Rückgaberichtlinien einsehbar.
- Bei Fragen zur Mitgliedschaft, zum Abo oder zu Bestellungen können sich Abonnenten an den Kundenservice wenden, der über E-Mail und Telefon erreichbar ist.